FAQ

  • Généralités sur le solaire

    • Quelle est la différence entre les panneaux solaires thermiques et les panneaux solaires photovoltaïques ?

      Les panneaux solaires photovoltaïques utilisent la lumière du soleil pour produire de l'électricité grâce à des cellules photovoltaïques associées en panneaux. Ils peuvent être reliés à une batterie pour stocker l'électricité ou être raccordés à un réseau.
      Les panneaux solaires thermiques ne produisent pas d'électricité mais capte l'énergie du soleil afin de produire de l'eau chaude pour votre système de chauffage et/ou pour votre ballon d'eau chaude.

    • Mon installation solaire fonctionne-t-elle quand le ciel est nuageux ?

      Un panneau solaire photovoltaïque n'utilise pas que la lumière solaire directe disponible par temps dégagé, mais aussi ce qu'on appelle le rayonnement diffus provenant des nuages. En fait, plus vous percevez la luminosité extérieure comme forte, plus le rendement de panneaux solaires sera fort, peu importe que le soleil soit directement visible ou non.
      Un panneau solaire thermique produit de l'eau chaude uniquement lorsque le soleil. Néanmoins, Soleil en tête propose des tubes sous vides qui peuvent fonctionner avec un rayonnement diffus.

    • Comment peut-on savoir qu’une maison convient au montage d’une installation solaire ?

      En général, presque tous les bâtiments conviennent au montage d'une installation solaire. Néanmoins, l'installation solaire photovoltaïque et thermique nécessite une surface de montage sur le toit ou en façade, plutôt orientée vers le Sud.
      Pour le photovoltaïque, une surface de montage orientée vers le Sud, avec une inclinaison de 30°, permet d'obtenir un rendement optimal. Un décalage vers l'Est ou l'Ouest, ou une inclinaison entre 25° et 60°, ne diminue que légèrement le rendement énergétique de la lumière. Il faut cependant éviter les surfaces recevant les ombres projetées par les arbres, les maisons voisines ou une cheminée.
      Pour le solaire thermique, la pente idéale est proche de la latitude du lieu concerné (en France environ 45°) et le plus au sud possible. Par contre les tubes sous vides permettent d'agrandir le champ d'action.

    • Une installation solaire peut-elle être complètement autonome ?

      En solaire thermique, ce n'est malheureusement pas possible, car le soleil ne brille pas en permanence. La part du solaire dans la consommation d'énergie globale peut atteindre 60 à 80% pour l'eau chaude sanitaire et 25 à 50% pour le chauffage. Le solde de calories est à fournir par une source de chaleur d'appoint : chaudière ou pompe à chaleur.
      En photovoltaïque raccordé, vous ne pouvez atteindre que l'autonomie financière (c'est-à-dire rembourser sa consommation électrique grâce à la revente à EDF de son énergie solaire).

    • Quelle est la durée de vie d’une installation solaire ?

      Les panneaux solaires photovoltaïques sont tous dotés d'une garantie de puissance de 25 ans. Les onduleurs sont dotés d'une garantie d'usine de 5 ans, qui peut être prolongée en option jusqu'à 20 ans. En moyenne, on peut donc partir du principe que la durée de vie d'une installation solaire est d'environ 30 ans. Les satellites utilisent les panneaux solaires depuis plus de 40 ans ! Soleil en tête garantit une productivité sur 10 ans à 90% et sur 25 ans à 80% du rendement théorique.
      Les installations solaires thermiques quant à elles sont garanties 12 ans dans la plupart des cas. Cependant, elles peuvent durer bien plus longtemps si elles sont bien entretenues.

    • Que comprend une installation solaire thermique ?

      Votre installation sera composée de panneaux généralement disposés sur votre toit, d'un circuit de fluide caloporteur arrivant à un ballon d'accumulation et d'un système de distribution d'eau chaude sanitaire et d'appoint de chauffage (robinets, radiateurs ...). Voir schéma. Il existe plusieurs types de panneaux solaires thermiques : plan, tube sous vide.

    • Que comprend une installation solaire photovoltaïque ?

      Votre installation sera composée de panneaux généralement disposés sur votre toit, d'un onduleur transformant le courant continu produit par les panneaux pour le rendre utilisable sur votre circuit électrique (courant alternatif), un compteur de production et un compteur de consommation. Voir schéma.

    • Un chauffe-eau solaire permet-il de réaliser des économies ?

      Oui, il permet de diminuer considérablement les consommations d'électricité, de fioul ou de gaz. En moyenne, on peut espérer un taux de couverture entre 60 et 80 %. Or un chauffe-eau solaire bien entretenu peut fonctionner plus de 20 ans sans incident.

    • Que se passe-t-il si je vends ma maison dotée d’une installation solaire ?

      Pour le solaire photovoltaïque, si vous vendez votre maison, vous restez propriétaire du contrat d'achat avec EDF et donc des revenus générés par votre installation. Vous pouvez néanmoins céder votre contrat au nouveau propriétaire. Une installation photovoltaïque est donc également un moyen de valoriser votre maison.
      En ce qui concerne les panneaux solaires thermiques, ils seront vendus avec la maison et utiliser également comme moyen de valorisation.

    • Les panneaux solaires, ce n’est pas esthétique

      Faux. Cela valorise votre patrimoine et vous avez la possibilité d'intégrer les panneaux photovoltaïque dans la toiture pour une plus grande discrétion. Voir des photos.

    • Le solaire thermique, c’est encore trop tôt et trop cher

      Faux. L'énergie solaire est gratuite et inépuisable. Les aides financières très incitatives accélèrent l'amortissement de votre installation. La période est donc favorable à l'investissement. Plus de 100 000 foyers français ont déjà franchi le pas et le nombre d'installations augmente considérablement chaque année.

  • Développement durable

    • En quoi est-ce que qu’une installation solaire contribue à la protection de l’environnement ?

      L'énergie solaire est une énergie renouvelable. C'est une ressource inépuisable, qui n'émet pas de gaz à effet de serre et ne produit pas de déchets toxiques. Elle pourrait assurer 50% des besoins en électricité domestique dans 20 ans avec les budgets nécessaires.

    • On dit qu'il faut plus d'énergie pour fabriquer un capteur qu'il n'en rendra tout au long de sa vie. Est-ce vrai ?

      Non. Il faut environ 8 mois à un capteur thermique pour rendre l'énergie grise qui aura servi à sa fabrication, quand à un capteur photovoltaïque on parle de 3 à 4 ans. C'est peu, sachant que les capteurs solaires durent souvent plus de 25 ans et de plus certains sont réparables ou recyclables.

  • Coût et Financement

    • Puis-je bénéficier d’aides pour l’installation d’un système solaire ?

      Oui. Un crédit d'impôt peut vous être accordé pour l'installation d'un système solaire photovoltaïque raccordé au réseau ou pour votre installation solaire thermique. Ce crédit d'impôt est désormais accessible au propriétaire bailleur. Peuvent s'ajouter au crédit d'impôt des subventions régionales (voire départementales ou même municipales) d'un montant variable selon la région. Pour les connaître, renseignez-vous auprès de l'agence Soleil en Tête la plus proche de chez vous.

    • Quelles sont les conditions pour bénéficier d’un crédit d’impôt sur une installation solaire ?

      Le crédit d'impôt pour la pose de vos panneaux solaires ne peut concerner que votre habitation principale ou votre habitation en location si vous êtes propriétaire bailleur. De plus, les panneaux solaires doivent être des panneaux solaires agréés et obligatoirement posés par un installateur professionnel.

    • Comment calculer mon crédit d’impôt ?

      Le crédit d'impôt représente 50% du montant de l'investissement (valeur du matériel TTC uniquement) qui sera plafonné à 8000€ par adulte (16000€ pour un couple). Ce montant est majoré de 400€ par personne à charge. Son assiette porte sur le prix TTC des équipements, diminué des éventuelles subventions Régionales. C'est pourquoi vous devrez, lors de votre déclaration, joindre les factures détaillées de la société qui a réalisé l'installation de vos panneaux solaires.
      La demande de crédit d'impôt se fera lors de la déclaration de revenus de l'année de réalisation des travaux (exemple : pour une réalisation de travaux en 2009, vous bénéficierez de votre crédit d'impôt en 2010).

    • Peut-on bénéficier du crédit d’impôt si on n’est pas imposable ?

      Oui, si vous n'êtes pas imposable vous recevrez un chèque du Trésor Public d'un montant équivalent au crédit d'impôt auquel vous avez droit. Le crédit d'impôt est accessible à tous, que l'on soit imposable ou pas. Il est soit déduit directement de l'impôt à payer, soit remboursé.

    • Pourquoi la revente de l’électricité à EDF est-elle rentable ?

      EDF a l'obligation, par décret, de racheter votre électricité produite grâce à vos panneaux solaires photovoltaïques intégrés pendant 20 ans à 0,60 € le kWh (depuis le 1er janvier 2009) soit environ 6 fois plus cher que le coût sur votre facture EDF. La revente permet une rentabilité immédiate de votre installation.

    • Les gains dus à la vente de l’électricité d’une installation photovoltaïque sont-ils soumis à l’impôt sur le revenu ?

      Non, depuis le mois de décembre 2008, les revenus que je tire de ma production d'électricité ne sont plus imposables.

    • Dois-je en plus payer un abonnement à EDF ?

      Non, mais le producteur d'électricité doit s'acquitter de redevances (46€ HT payable chaque année au mois de novembre).

    • En combien de temps vais-je amortir mon investissement ?

      Tout dépend de la configuration de votre foyer, de votre crédit d'impôt, des subventions régionales et de votre rendement. Chez Soleil en Tête, nous arrivons à des retours sur investissement pour une installation solaire photovoltaïque compris entre 5 et 8 ans.

    • Existe-t-il des formules de financement ?

      Soleil en tête peut vous proposer des solutions de financement très avantageuses vous permettant, dans de nombreux cas, de n'avoir aucune somme à avancer, votre installation s'autofinançant en totalité.
      Votre conseiller Soleil en tête sera à même de vous présenter ces solutions lors de sa visite.

    • Dois-je payer le raccordement au réseau ?

      Oui, cette partie incombe au futur producteur d'électricité. Les prix varient entre 600 et 1300 euros (compteur et disjoncteur à l'extérieur).

  • Questions techniques

    • Qui peut installer un système solaire ?

      L'étude et l'installation de systèmes solaires impliquent des compétences spécifiques. Pour des installations de qualité, l'installateur devra :
      - être labélisé (qualisol ou qualiPV)
      - être en mesure de vous présenter ses attestations de garantie décennale et responsabilités civile à jour
      Enfin, pour bénéficier du crédit d'impôt, votre installation doit être vendue et installée PAR UNE MÊME ENTREPRISE. Chez Soleil en tête, toutes ces conditions sont réunies.

    • Des capteurs solaires peuvent-ils être placés ailleurs qu'au sud ?

      L'orientation des capteurs plein sud est idéale mais n'est pas impérative. Une orientation sud-ouest ou sud-est est également possible sans grande pénalisation du gain solaire. Est et ouest ne sont pas rédhibitoires mais la perte est plus significative. Une orientation nord, nord-est ou nord ouest, est, par contre, à proscrire.

    • Comment le courant est-il injecté dans le réseau public ?

      Le courant crée par votre installation solaire est injecté dans le réseau public grâce à l'installation d'un compteur supplémentaire et d'un onduleur qui transforme le courant continu en courant alternatif. Tout cela est entièrement automatisé.

    • Combien de surface dois-je avoir sur mon toit ?

      Comptez entre 15 et 30 m2 pour une installation photovoltaïque, 3 à 7 m2 pour un chauffe-eau solaire et 8 à 20 m2 pour un Système Solaire Combiné avec des tubes sous vide.

    • Quelles différences y a-t-il entre un module surimposé et un module intégré pour le solaire photovoltaïque ?

      Des modules surimposés sont fixés sur la toiture existante. Dans ce cas, pas question de toucher à l'étanchéité. Les panneaux sont en surimposition. Ils ont un meilleur rendement (+10%) car ils sont mieux ventilés mais la revente à EDF n'est à ce jour que de 0,32823€ le kWh.
      En intégrant vos panneaux à votre toiture, vous touchez à l'étanchéité. Il faut enlever les tuiles, recréer une étanchéité avec le système solaire. Les modules deviennent alors partie intégrante de votre toiture, leur rendement est un peu plus faible mais la revente à EDF est plus avantageuse (0,60€ le kWh).

    • Quelles différences y a-t-il entre un capteur plan et des tubes sous vide pour le solaire thermique ?

      La principale différence se situe au niveau de l'isolation thermique du capteur qui entraine des rendements bien plus élevés pour les tubes sous-vides qui sont en plus orientables et perpendiculaires aux rayons du soleil sur une plus grande période que les capteurs plan. Un tube sous vide est un capteur thermique de forme tubulaire qui utilise le vide comme isolant thermique. Les tubes sous vide proposés par Soleil en tête ont l'avantage majeur d'avoir une protection contre les surchauffes en été qui détériorent les autres types de capteurs solaires.

    • Et quand le soleil ne brille pas, je me douche à l’eau froide ?

      L'eau chauffée par le soleil est stockée dans un accumulateur solaire d'une capacité deux fois plus élevée que les besoins journaliers en eau chaude de toute la famille. Et quand l'apport de chaleur solaire est insuffisant, un chauffage d'appoint (chauffage central ou électrique) s'enclenche automatiquement.

    • Que se passe-t-il en cas de coupure du réseau électrique ?

      En cas de panne du réseau électrique, l'énergie solaire produite ne peut plus être évacuée et le système photovoltaïque se met en veille. L'arrêt de la production est réalisé instantanément grâce à un organe de découplage interne aux onduleurs et conforme aux exigences d'EDF en matière de sécurité des biens et des personnes. Cela signifie qu'en cas de coupure du réseau, nous sommes comme les autres consommateurs, nous n'avons plus d'énergie électrique. Il existe cependant des onduleurs très spécifiques qui permettent d'utiliser l'énergie produite par les panneaux solaires même en cas de coupure du réseau. Ce type de système est généralement réservé à des applications très particulières du fait de la nécessité d'utiliser des batteries et du surcoût que cela engendre.

    • Quelle est l’inclinaison idéale pour les capteurs solaires ?

      Pour le solaire thermique, si l'on considère la seule fonction eau chaude sanitaire ou la double fonction eau chaude sanitaire + chauffage, l'inclinaison optimale est 45°, avec un minimum de 30° et un maximum de 60°. Si les capteurs solaires sont dédiés au seul chauffage, une position entre 45° et 60° est préférable.
      En ce qui concerne le solaire photovoltaïque, l'inclinaison idéale est de 30° (on perd beaucoup lorsqu'on place les capteurs à la vertical).

    • Combien de temps dure en moyenne le chantier pour une installation solaire ?

      Selon la taille et la complexité de l'installation, il faut compter entre 2 et 5 jours pour l'installation d'une centrale photovoltaïque. Pour une installation solaire thermique, 3 à 4 jours sont nécessaires pour un chauffe-eau solaire et un peu plus pour un système solaire combiné.

    • Quel est le poids d’une installation photovoltaïque en toiture ?

      Il n'y a pas de différence par rapport à des tuiles classiques ce qui ne représente donc aucun risque pour la structure d'un toit. Les panneaux solaires sont même en général plus léger (de l'ordre de 10-15 kg/m2 pour le capteur et autour de 20kg/m2 pour le système complet).

    • Peut-on consommer directement l’électricité produite ?

      Oui, c'est notamment le cas dans les sites isolés. Mais il est quand-même plus avantageux de revendre votre production électrique que de la consommer : 1 kWh vendu à EDF vous rapporte 0,60 € tandis que 1 kWh acheté à votre fournisseur d'énergie vous coûte en moyenne 0,10 €.

  • Questions administratives

    • Qui se charge de toute la partie administrative ?

      C'est Soleil en Tête qui s'occupe de tout, à condition d'avoir un mandat signé pour faire les démarches à votre nom. Cette prestation est entièrement gratuite.

    • Dois-je déclarer mon installation solaire photovoltaïque à la mairie ?

      Le gestionnaire du réseau électrique doit être informé du projet d'installation photovoltaïque dès la phase de conception. Aussi, le futur producteur doit remplir une fiche détaillée de renseignements sur son installation et l'envoyer à EDF réseau distribution. Une déclaration préalable à la mairie est également nécessaire. Téléchargez-la ici.

    • Dois-je assurer mon installation ?

      Il est recommandé d'assurer l'installation contre les dommages causés par les éléments naturels (tempête, grêle, etc.). Dans le cadre de l'assurance immobilière, ces dommages sont généralement couverts en fonction de ce que vous avez convenu avec votre assureur. Les assurances tous risques offrent une meilleure protection, car elles couvrent en plus le vol, la perte de rendement, la foudre, la surtension. Logiquement aucune surprime n'est à prévoir lorsque vous déclarez une installation solaire sur votre toit.

    • En combien de temps serai-je raccordé au réseau ?

      Compter de 3 à 6 mois à partir du moment où vous recevez le récépissé d'autorisation de travaux. C'est la raison pour laquelle il ne faut pas hésiter à faire une demande auprès de sa mairie (c'est gratuit) avant même de faire une demande de devis auprès d'un installateur. Cela peut faire gagner du temps.

    • Comment s’effectue la facturation à EDF ?

      Chaque année, à la date anniversaire de votre contrat, EDF vous adresse un relevé de votre production qui, une fois signé par vos soins et retourné à EDF fait office de facture. EDF procède alors au règlement de cette facture dans les 10 jours.

  • Entretien

    • Faut-il nettoyer régulièrement l’installation solaire photovoltaïque ?

      Non, car dans notre pays, ce sont les précipitations qui se chargent du nettoyage nécessaire au bon fonctionnement. Il existe cependant des régions soumises à de fortes pollutions atmosphériques (complexes industriels, vents de sable,...) où un nettoyage des capteurs solaires à des intervalles plus ou moins éloignés peut s'avérer nécessaire surtout si l'inclinaison des capteurs est faible.

    • L’installation doit-elle faire l’objet d’une maintenance ?

      Une maintenance est conseillée sur toutes les installations pour améliorer leur durée de vie.

    • La grêle peut-elle détruire une installation solaire ?

      Tous les panneaux solaires subissent un test de grêle avant pour être commercialisés. Ils doivent résister à des boules de glace d'un diamètre de 1,25 cm lancées à la vitesse de 140 km/h. La probabilité de destruction des panneaux solaires par la grêle est relativement faible.

    • Un coup de foudre peut-il engendrer la destruction d’une installation solaire ?

      Les panneaux solaires n'attirent en aucun cas la foudre. Néanmoins, si un coup de foudre venait s'abattre sur votre bâtiment, cela pourrait provoquer la destruction de votre installation solaire, mais elle risque de ne pas être la seule endommagée dans ce cas.


N° Indigo : 0 820 20 12 12

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